Politique d’expédition

 

Politique d'Expédition

Nous expédions toutes les commandes de Prague, République Tchèque 🇨🇿

Délai de Traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1–3 jours ouvrables
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant

Destinations d'Expédition

Nous expédions actuellement vers:

• Les pays de l'Union Européenne
• Le Royaume-Uni
• Les États-Unis
• La Suisse

Délais de Livraison Estimés

• UE: 3–7 jours ouvrables
• Royaume-Uni: 5–10 jours ouvrables
• États-Unis: 7–14 jours ouvrables
• Suisse: 5–10 jours ouvrables

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction de votre localisation et du total de la commande.

Douanes et Taxes d'Importation

Important: Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation. Ces frais sont imposés par l'autorité douanière de votre pays et doivent être payés par le client/destinataire. Nous ne sommes pas responsables des droits de douane, des taxes d'importation ou des retards liés à la douane.

Si vous souhaitez une estimation des frais potentiels, veuillez contacter votre bureau des douanes local avant de passer la commande.

Suivi

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Les détails du transporteur et du suivi seront indiqués dans cet e-mail.

Transporteurs d'Expédition (exemples)

Les transporteurs peuvent varier selon la destination exacte, la taille du colis et l'option d'expédition choisie. Les transporteurs typiques que nous utilisons:

• UE: FedEx ou Packeta
• Irlande: FedEx
• Royaume-Uni: FedEx
• États-Unis: FedEx ou Packeta

Si vous avez un transporteur préféré pour votre région, veuillez nous contacter avant de passer la commande et nous essayerons de l'accommoder si possible.